KVKK Aydınlatma Metni

Eflatun Teknoloji Su Arıtma Sistemleri (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı ilke edindik. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen esaslar çerçevesinde işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Eflatun Teknoloji Su Arıtma Sistemleri
Adres: İhsaniye, Çeşmeli Sk. No: 14/B, 14100 Bolu Merkez/Bolu
E-posta: info@eflatunteknoloji.com
Telefon: +90 536 706 14 34
Vergi Dairesi: Bolu Vergi Dairesi

Şirketimiz, faaliyetlerini ilgili tüm yasal düzenlemelere ve KVKK hükümlerine uygun biçimde yürütmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, kurulumu ve teknik desteği,
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve memnuniyetinin artırılması,
• Satış, faturalandırma ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formlarımız, çağrı merkezi, e-posta veya servis süreçleri aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin ifası”, “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ve “meşru menfaat” hükümleri çerçevesinde işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu durumlarda ve yasal sınırlara uygun biçimde; tedarikçiler, iş ortakları, mali danışmanlar veya yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Eflatun Teknoloji, hiçbir koşulda verilerinizi üçüncü şahıslara satmaz veya izinsiz şekilde aktarmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Süre sonunda veriler, anonim hale getirilerek veya güvenli biçimde imha edilerek sistemlerimizden kaldırılır.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve uğranılan zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte info@eflatunteknoloji.com adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak İhsaniye, Çeşmeli Sk. No: 14/B, 14100 Bolu Merkez/Bolu adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılmaktadır.

8. Güvenlik Taahhüdü

Eflatun Teknoloji, kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri güvenliği politikalarımız, ulusal ve uluslararası standartlara uygun şekilde sürekli geliştirilmektedir.